Politika zasebnosti trgovine MotoZem.cz
1. Družba Anila s.r.o., s sedežem na naslovu Hlavní 12, 739 34 Šenov, ID 277 74 368, vpisana pri Okrožnem sodišču v Ostravi, oddelek C, vložek 29356 (v nadaljevanju:"prodajalec" ali"upravljavec"), v smislu Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) (v nadaljevanju:"Uredba") obdeluje zlasti naslednje osebne podatke:
- ime
- priimek
- e-poštni naslov
- telefonska številka
- naslov
2. Zgornje osebne podatke je treba obdelati za obdelavo naročila in druge pogodbene obveznosti, če je med vami in prodajalcem sklenjena kupoprodajna pogodba. Takšno obdelavo osebnih podatkov dovoljuje člen 6(1)(b) Uredbe - obdelava je potrebna za izpolnitev pogodbe.
Prodajalec te podatke obdeluje tudi za namene evidentiranja pogodbe ter morebitnega prihodnjega uveljavljanja in obrambe pravic in obveznosti strank. Hramba in obdelava osebnih podatkov za zgoraj navedeni namen traja 10 let od izvedbe zadnjega dela izpolnitve po pogodbi, razen če drug pravni predpis zahteva daljšo hrambo pogodbene dokumentacije. Takšna obdelava je mogoča na podlagi člena 6(1)(c) in (f) Uredbe - obdelava je potrebna za izpolnitev pravne obveznosti in za namene zakonitih interesov upravljavca.
3. Obdelavo osebnih podatkov izvaja družba Anila s.r.o., tj. upravljavec podatkov. Osebne podatke za tega upravljavca obdelujejo tudi obdelovalci:
- tehnična administracija e-trgovine, ki jo zagotavlja družba RELIGIS s.r.o. s sedežem na naslovu Spojů 835/2, Ostrava - Poruba
- personalizirano iskanje izdelkov v e-trgovini zagotavlja družba Luigi's Box, s.r.o., s sedežem Vysoká 34, 811 06 Staré Mesto, Slovaška
- ponudnik storitev Heureka, ki ga upravlja Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
Osebni podatki se ne bodo prenesli v tretje države zunaj EU.
4. Upravljavec nima osebe, ki se imenuje "pooblaščeni zastopnik". Z upravljavcem se lahko obrnete na elektronski naslov gdpr@motozem.cz.
5. Upravljavec podatkov kot upravljavec spletnega mesta www.motozem.cz sodeluje z nakupovalnim portalom Heureka.cz.
Vaše zadovoljstvo z nakupom ugotavljamo z vprašalniki po elektronski pošti v okviru programa Verified by Customers, v katerega je vključena naša e-trgovina. Pošljemo vam jih vsakič, ko pri nas opravite nakup, razen če njihovo prejemanje zavrnete v skladu s členom 7(3) zakona št. 480/2004 Z. z. o nekaterih storitvah informacijske družbe.
Obdelava osebnih podatkov za namen pošiljanja vprašalnikov v okviru programa Preverjeno s strani kupcev se izvaja na podlagi našega zakonitega interesa, ki je ugotavljanje vašega zadovoljstva z nakupom pri nas.
Za pošiljanje vprašalnikov, ocenjevanje vaših povratnih informacij in analizo našega položaja na trgu uporabljamo obdelovalca, upravljavca portala Heureka.cz; obdelovalcu lahko v te namene posredujemo podatke o kupljenem blagu in vaš elektronski naslov. Pri pošiljanju vprašalnikov po elektronski pošti vaših osebnih podatkov ne posredujemo nobeni tretji osebi za njene lastne namene.
Pošiljanju vprašalnikov po elektronski pošti v okviru programa Preverjeno kupcem lahko kadar koli ugovarjate tako, da zavrnete nadaljnje vprašalnike z uporabo povezave v elektronskem sporočilu z vprašalnikom. V primeru vašega ugovora, poslanega na naslov gdpr@motozem.cz, vam vprašalnika ne bomo več pošiljali.
6. Politika uporabe piškotkov
Piškotki (v nadaljnjem besedilu: piškotki) so majhne besedilne datoteke, ki jih shranimo v vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon) prek internetnega brskalnika. Piškotki se uporabljajo za zagotavljanje najboljše možne uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in prilagajanje oglaševanja.
Piškotke, ki jih uporabljamo na našem spletnem mestu, lahko razvrstimo glede na njihovo trajanje in funkcionalnost.
Razdeljeni so glede na obdobje veljavnosti:
-
Kratkotrajni ("sejni piškotki"): Ti piškotki se izbrišejo takoj, ko končate obisk našega spletnega mesta in zaprete brskalnik.
-
Dolgoročni (tako imenovani "trajni piškotki"): Ti piškotki ostanejo v vašem brskalniku ali napravi določeno obdobje (največje trajanje je prikazano v spodnji tabeli) ali dokler jih ročno ne izbrišete.
Razvrstitev glede na funkcionalnost in namen uporabe:
Piškotke lahko glede na njihovo funkcionalnost razdelimo tudi v naslednje kategorije:
1. Bistveni (tehnični in funkcionalni)
Potrebni so za osnovno funkcionalnost spletnega mesta. Brez njih ne bi mogli dodajati izdelkov v košarico, oddati naročila ali se prijaviti v svoj uporabniški račun.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe in zakoniti interes (člen 6(1)(b) in (f) SUVP).
Potreba po privolitvi: NE (ni mogoče onemogočiti).
2. Analitični
Pomagajo nam izboljšati uporabniško izkušnjo in meriti uspešnost spletnega mesta z razumevanjem, kako ga uporabniki uporabljajo (statistika prometa, obnašanje na strani).
Pravna podlaga: vaša aktivna privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).
Potreba po privolitvi: DA (zahteva se prijava).
3. Ponovno trženje (trženje)
Uporabljamo jih za prilagajanje vsebine oglasov in njihovo pravilno usmerjanje k vam in na drugih spletnih mestih (npr. Google, Facebook).
Pravna podlaga: vaša aktivna privolitev (člen 6(1)(a) SUVP).
Potreba po privolitvi: DA (zahtevajte prijavo).
Praktična uporaba in primeri:
V praksi uporabljamo zgornje piškotke za npr:
-
pravilno delovanje nakupovalne košarice, da lahko svoje naročilo čim lažje in hitreje zaključite.
-
Za pomnjenje vaših prijavnih podatkov, da vam jih ni treba ponovno vnašati.
-
Za čim boljšo prilagoditev našega spletnega mesta vašim zahtevam s spremljanjem vašega prometa, vašega gibanja po spletnem mestu in funkcij, ki jih uporabljate.
-
Vedeti, katere oglase si ogledujete, da vam v prihodnje ne bi prikazovali oglasov za izdelke, ki vas ne zanimajo.
Upravljanje in preklic privolitve:
Soglasje za shranjevanje analitičnih in trženjskih piškotkov je popolnoma prostovoljno in se v našem sistemu zabeleži za eno leto. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite prek posebne povezave za nastavitev piškotkov, ki jo najdete v nogi naše spletne strani pod naslovom "Nastavitve piškotkov".
Obdobje hrambe:
Ko podatki, shranjeni v piškotkih, ne bodo več potrebni za zgoraj opisane namene, bodo ti podatki izbrisani. Nadaljnja hramba podatkov se lahko izvede za vsak primer posebej, če to dovoljuje zakonodaja.
7. Upoštevajte, da imate v skladu z Uredbo pravico do:
- kadar koli preklicati pošiljanje komercialnih sporočil,
- da ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa upravljavca,
- da od nas zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke o vas obdelujemo,
- zahtevati dostop do teh podatkov in zahtevati njihovo posodobitev ali popravek,
- zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov,
- zahtevati, da te osebne podatke izbrišemo, razen če bi bilo to v nasprotju z veljavno zakonodajo ali zakonitimi interesi upravljavca,
- do prenosljivosti podatkov, če je obdelava avtomatizirana na podlagi privolitve ali za izvajanje pogodbe,
- zahtevati kopijo obdelanih osebnih podatkov,
- do učinkovitega sodnega varstva, če menite, da so bile vaše pravice iz te uredbe kršene zaradi obdelave vaših osebnih podatkov v nasprotju s to uredbo,
- vložite pritožbo pri organu za varstvo podatkov (www.uoou.cz)
Če želite uveljavljati te pravice, se nam pisno oglasite po elektronski pošti na naslovu gdpr@motozem.cz. Obdelava zahtevka bo izvedena brez nepotrebnega odlašanja.
